Estes termos são o combinado entre você e o MKT Creator. Ao criar uma conta ou usar o aplicativo, você concorda com eles e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço.
1. O serviço
O MKT Creator é um aplicativo para quem cria conteúdo no Instagram. Ele lê os posts e os números do perfil e ajuda com estratégia, ideias, roteiros, artes em carrossel, identidade visual, agenda, publicação no Instagram, métricas e uma vitrine pública de criadores.
O MKT Creator só publica no seu Instagram quando você manda: na hora, ou no dia e horário que você agendou. Ele não publica nada por conta própria. Você também pode conectar a sua conta do Canva para trazer os seus designs como artes.
O MKT Creator é um produto independente e não é afiliado, patrocinado nem endossado pela Meta, pelo Instagram ou pelo Canva.
2. A sua conta
- Para ter uma conta, você precisa ter 18 anos ou mais.
- Informe dados verdadeiros e cuide da sua senha. O que for feito com a sua conta é responsabilidade sua.
- A conta é pessoal. Não a compartilhe, venda ou transfira sem a nossa autorização.
- Se desconfiar de uso indevido, avise em contato@mktcreator.studio.
3. Teste grátis e assinatura
- Teste: toda conta nova tem 7 dias de teste, com uma marca, sem cartão. Nada é cobrado sozinho no fim do teste.
- Assinatura: depois do teste, o uso depende do plano PRO, mensal, cobrado pela Stripe. A primeira marca custa R$ 40 por mês e cada marca a mais, R$ 15 por mês. Os preços em vigor estão sempre na página de preço.
- Marca a mais no meio do mês: é cobrada na hora, proporcional aos dias que faltam do ciclo. Apagar uma marca não gera crédito: a fatura seguinte já vem menor.
- Renovação: a assinatura renova todo mês até você cancelar.
- Cancelamento: você cancela quando quiser, dentro do aplicativo. O acesso continua até o fim do período já pago e não há reembolso proporcional.
- Arrependimento: na primeira assinatura, você pode desistir em até 7 dias da contratação e receber de volta o que pagou, como garante o Código de Defesa do Consumidor. Peça em contato@mktcreator.studio.
- Sem teste e sem assinatura: você continua entrando na conta, mas o aplicativo fica bloqueado até assinar. O que você criou continua guardado.
- Mudança de preço: avisamos por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência. O preço novo só vale a partir da renovação seguinte ao aviso.
4. Instagram
- O aplicativo lê dados de perfis do Instagram de dois jeitos: pelo @ de um perfil público, ou pela conexão oficial da sua conta, autorizada por você na tela do próprio Instagram. A Política de Privacidade diz quais dados são lidos e para quê.
- Conecte só contas que são suas ou que você tem autorização para gerenciar.
- Você pode desconectar a conta quando quiser, no aplicativo ou no Instagram.
- O seu uso do Instagram continua seguindo os termos do próprio Instagram. Cumprir essas regras no que você publica é responsabilidade sua.
- A leitura depende do Instagram e da Meta. Se eles mudarem ou limitarem o acesso, alguma função pode mudar ou ficar fora do ar, e isso não está sob o nosso controle.
5. Inteligência artificial
- Estratégias, ideias, roteiros, textos de arte e lições são escritos por inteligência artificial. Ela pode errar, inventar ou repetir algo que já existe.
- Revise tudo antes de publicar. O que você publica é responsabilidade sua, inclusive promessas, dados, preços e afirmações sobre saúde, dinheiro ou outras áreas com regras próprias.
- O uso da inteligência artificial tem um limite mensal por conta, para o serviço seguir disponível para todos. O aplicativo avisa quando o limite está perto.
6. O seu conteúdo
- O que você cria ou envia é seu, e o que a inteligência artificial gera para você pode ser usado por você livremente, inclusive para fins comerciais.
- Você nos autoriza a guardar, processar e exibir esse conteúdo apenas para o serviço funcionar para você.
- Envie só o que você tem direito de usar: imagens, logos, textos e fotos de outras pessoas.
- Posts de outras pessoas salvos como referência servem de inspiração. Não copie o trabalho de quem os criou.
- As imagens do banco de imagens seguem a licença do fornecedor delas.
7. Vitrine de criadores
- Publicar um perfil na vitrine é opcional e deixa públicos o que você escolheu mostrar e os números do seu Instagram, que vêm da nossa leitura e não podem ser editados.
- Você responde pelo que mostra no perfil, inclusive fotos e vídeos de outras pessoas.
- O perfil fica no ar enquanto você tiver acesso ao aplicativo, e você pode tirá-lo do ar quando quiser. A nossa equipe pode ocultar um perfil denunciado ou que descumpra estes termos.
- Empresas usam o formulário de contato só para propostas reais de trabalho. Nada de spam, golpe ou assédio.
- O MKT Creator só apresenta as partes. Não participa da negociação, não garante o pagamento nem a entrega e não cobra comissão. O acordo é entre o criador e a empresa.
8. O que não pode
- Usar o serviço para algo ilegal, enganoso ou que viole direitos de outra pessoa.
- Criar conteúdo de ódio, assédio, golpe ou desinformação.
- Coletar dados de outras pessoas para spam, vigilância ou revenda.
- Tentar burlar os limites, o teste ou a cobrança, por exemplo com várias contas.
- Acessar o serviço por robôs, copiar o aplicativo ou tentar invadi-lo.
- Revender o acesso sem a nossa autorização.
Quem descumpre pode ter a conta suspensa ou encerrada. Em casos graves, sem aviso prévio.
9. Disponibilidade e mudanças
Trabalhamos para o aplicativo ficar sempre no ar, mas ele pode parar para manutenção ou por falha nossa ou de um fornecedor. O produto evolui: funções podem ser criadas, alteradas ou retiradas. Se uma mudança tirar algo essencial do plano pago, avisamos antes.
10. Responsabilidade
- O MKT Creator é uma ferramenta de apoio. Não garantimos crescimento de seguidores, engajamento, vendas ou qualquer resultado.
- Os números mostrados vêm do Instagram e podem chegar com atraso ou diferença em relação ao que o próprio Instagram mostra.
- Não respondemos por decisões do Instagram sobre a sua conta nem pelo que você publica.
- Nada aqui tira direitos que a lei garante a você como consumidor.
11. Encerramento
Você pode excluir a conta quando quiser, no seu perfil dentro do aplicativo. A assinatura é cancelada e os dados são apagados como descreve a Política de Privacidade. Nós podemos suspender ou encerrar contas que descumpram estes termos.
12. Mudanças nestes termos
Quando os termos mudarem, a data no topo muda junto. Em mudanças importantes, avisamos por e-mail ou dentro do aplicativo. Continuar usando o serviço depois do aviso significa que você aceita a versão nova.
13. Lei e foro
Estes termos seguem a lei brasileira. Qualquer disputa será resolvida no foro da cidade onde você mora, como prevê o Código de Defesa do Consumidor.
14. Contato
Dúvidas sobre estes termos: contato@mktcreator.studio.